Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang place2stay untuk Malaysia

place2stay mengendalikan platform ini berdasarkan rangka kerja undang-undang yang jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses dan penggunaan akaun.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan RasmiBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Terpakai
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
place2stay Dasar Undang-Undang place2stay untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data melalui e-mel [email protected]. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun atau pembekuan sementara. Pasukan kami tersedia setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan formal melalui borang aduan di place2stay.my/legal/aduan untuk isu yang memerlukan semakan undang-undang atau eskalasi perlindungan data.
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN

Cara place2stay Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menetapkan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda dikendalikan dengan betul, daripada penyimpanan selamat hingga pemadaman atas permintaan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan.

Polisi Kuki

place2stay menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang. Selepas penutupan akaun, rekod yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut jadual pemadaman dalaman…

Pegawai Privasi

place2stay melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan semua prosedur perlindungan data dan menerima permintaan hak pengguna secara langsung.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang aduan rasmi.

Soalan Tentang Hak, Data dan Dasar Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun place2stay di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui saluran yang disediakan.

Penggunaan platform ini dikawal oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menjalankan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat penuh tersedia dalam Terma Penggunaan di place2stay.my.

Hantar permintaan eksport data melalui e-mel ke [email protected] atau gunakan borang aduan rasmi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang aduan. Kami akan memadamkan data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang selepas proses pengesahan identiti selesai.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Selepas penutupan akaun, data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadamkan mengikut jadual pemadaman dalaman kami. Rekod transaksi tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Serahkan aduan anda melalui borang di place2stay.my/legal/aduan atau hubungi pegawai privasi kami secara terus melalui e-mel. Setiap aduan direkodkan dan dibalas dalam masa dua hari bekerja.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notis dalam platform sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Harta Utama Daftar Puting Beliung place2stay App